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诱客代劳

        经营者采取顾客乐于接受的方式,使其自愿、无偿地为企业效劳,不花钱办成事。
        日本鹿耳岛风景秀丽,每年来岛观光的旅客络绎不绝。岛上有一家叫“有云观光”的饭店,其附近有一座土山,光秃秃的,大煞风景。饭店老板西村早就意识到它和岛上风景不协调,想在土山上裁植花树,美化一下,以吸引更多的顾客,但因岛上工人不好雇,工资又高,此愿难以实现。后来,西村经过一番琢磨,贴出告示:“亲爱的旅客! 您如有意留下永久性的纪念,请在我们的山上种植一株新婚或旅行纪念树!”日本社会竞争异常激烈,生活节奏很快,都市公害多。整日为生活辛苦奔波的城里人,对绿野和花木特别喜爱。西村的广告所云,正合城里人的心愿。对于新婚夫妇来说,栽上新婚纪念树在岛上,寄托白头偕老之愿,更是锦上添花、糖中加蜜的事。告示贴出后,来该店投宿的旅客纷纷上山植花树。不到一年光景,两万多坪的秃土山变成了花树满坡、万紫千红的绿山了。西村此举所得有三: 一是没花一分钱绿化了秃山; 二是收到旅客寄来的“纪念植花树费”一千多万日元,扣除花树成本,净赚了600多万元; 三是饭店环境更美了,招来了更多的顾客,从而又多赚钱。
        在社会生活中,有这样一些事,对于一部分人来说,做起来无味、劳累,是负担; 而对另一部分人来说,做起来是享受。经营者在竞争中,应当留心类似的事情,一旦发现,就设法利用它为自己服务。

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