软硬兼施

        指说话时,将措辞温和、委婉、赞扬对方的话语与坚决、果断、毫不向对方妥协的言论结合起来加以运用,以期达到征服对方的目的。
        春秋时期,齐孝公想要继承齐桓公的霸业,当时,鲁国和莒国在洮地结盟,齐孝公便拿这为借口攻打鲁国西部边境。鲁僖公知道不是齐国的对手,便派展喜前去犒劳齐国的军队。齐孝公以挑衅的口吻问展喜:“听说齐军压境,鲁国人害怕了吗?”展喜巧妙地回答:“小人确实害怕了,可君子并不害怕。”齐孝公说:“你们鲁国穷得室内四壁皆空,粮食断绝,四野里连根草都没有,仗着什么不害怕?”展喜答道:“从前我祖周公和贵国的太公二人共同辅佐周王室,成王慰劳他们,赐给他们盟约,让世世代代子子孙孙不要互相侵犯。这个盟约至今还藏在盟府之中,由太史掌管。由于有这个历史渊源,齐桓公称霸时曾经纠合诸侯,来商讨解决他们之间的不和谐,弥补他们的过失,而救援他们的祸难,目的是为了显扬自己的职责。等到君王即位,各国都盼望说:‘他肯定会继续桓公的霸业吧!’我鲁国因此不敢保城聚众。难道他才即位九年,就背叛王命,废弃职责? 他怎么对待先君? 他一定不会这样的。靠着这个,所以不害怕。”展喜的这番话说的齐孝公点头称是,并表示从此以后两国要不断增进友好关系,不再彼此加兵。齐军遂即班师回国了。
        在外交活动以及与人的交往中,当人们的观点发生分歧后,为了战胜对手,在陈述已见、据理力争时,运用软硬兼施法,既可避免激化矛盾,又可给对方造成一定威慑,以便使对方认识到我方不动摇、不妥协的决心。